15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом – «FairDigitalFinance - Справедливые цифровые финансовые услуги». Об этом в газету сообщила специалист 1 разряда отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Наталья Дмитриева. 
 
Цифровые технологии сегодня кардинально меняют привычные рынки платежей, кредитования, страхования, становясь ключевым фактором для потребителей финансовых услуг. Их использование с помощью Интернета позволило финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим услугам. 
Однако новые и удобные финансовые инструменты не только создают комфортную пользовательскую среду, но и новые риски, которые нужно учитывать. 
Наиболее актуальными проблемами, по-прежнему, остаются навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг и блокировка банковских карт. 
Кроме того, обострилась проблема доступа – уязвимые группы населения занимают еще более неустойчивое положение в обществе, в котором все больше используются безналичные деньги. 
Цифровые финансовые услуги должны быть инклюзивными, безопасными, справедливыми, устойчивыми, держать данные пользователей под защитой. 
В связи этим в первой половине марта специалистами Чистопольского ТО Госалкогольинспекции РТ совместно с другими ведомствами будут проводиться различные мероприятия для потребителей и хозяйствующих субъектов. Это обучающие лекции для социально-уязвимых слоев населения и факультативные занятия для школьников с по теме «Справедливые цифровые финансовые услуги». Для повышения потребительской грамотности населения специалистами будут организованы консультационные столы и дежурства. Для хозяйствующих субъектов проведут обучающий семинар по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей по этой же теме «Справедливые цифровые финансовые услуги». 
18 марта отделом развития и координации внутреннего рынка Чистопольского ТО Госалкогольинспекции РТ будет организована «Горячая линия». Жители Новошешминского района могут позвонить по телефону 2-20-33.