Найти себя в этой профессии сможет не каждый

На деле труд соцработника это еще и  горечь одиночества, которое он невольно разделяет со своими подопечными, и слезы, и усталость, и благодарность, и дружба,  это – неустанная забота о каждом пожилом человеке, которых невозможно оставить без присмотра.

У Марии Семеновны на сегодня их шестеро. Это пенсионеры в возрасте от 64 до 90 лет, и каждый нуждается в помощи. Большинство из них – лежачие, тяжелобольные люди со своими проблемами и особенностями. Найти подход к каждому – тоже часть работы Марии.

Рабочий день ее начинается в 8 утра. График посещений уже составлен. Есть пенсионеры, уход за которыми требуется ежедневный; к кому-то Мария Семеновна приходит всего несколько раз в неделю, а к кому-то несколько раз за день. У каждого клиента – свое время: к одним Мария спешит с самого утра, другие ждут свою добрую и внимательную помощницу к обеду. А еще раз в месяц – в день начисления пенсии – Мария ходит по магазинам, покупает для своих старичков продукты, лекарства, одноразовые пеленки, иногда одежду. Она уже знает о предпочтениях своих клиентов в еде и по возможности балует их.

            Каждое утро Мария Семеновна спешит к Александре Семеновне, за которой ухаживает уже более 15 лет. Пока готовится завтрак, бабушка готовится мыться. Купать пенсионерку приходится... прямо в кровати.

Сделав все, что нужно, Мария прощается с ней до полудня, потому что ее уже ждет другая подопечная.

Чаще всего у пенсионеров продукты заготовлены, их покупают родственники. Марии остается покормить, помыть и измерить давление, вынести мусор, убраться в помещении, в общем сделать все необходимое для комфортного проживания подопечных.

 Соцработникам приходится непросто – и клиенты, и ситуации бывают, конечно, всякие. Так что тут без призвания, без любви к людям никак не обойтись. Восстанавливать силы после каждого рабочего дня Марии помогает семья. С коллегами ей тоже повезло:
           

– У нас очень дружный коллектив. Если кому-то из нас нужна помощь, мы всегда приходим выручать. А уж выслушать, поддержать друг друга, где-то и пожалеть – это в порядке вещей.

Сама Мария Семеновна в соцслужбу пришла случайно – знакомые предложили попробовать. Говорит, что ей было удобно работать всегда утром, пока дети были маленькие, а потом уже не смогла представить себя в другой профессии.

У Марии Семеновны есть благодарственные письма и признания за её отзывчивость, заботу и очень ответственный труд, за преданность своей работе и своему делу.

 - Все наши клиенты нуждаются в поддержке и внимании. Иногда даже сама переживать начинаю, а вдруг что-то не то сказала, что-то не так сделала. Все равно ведь к ним привязываешься очень, они становятся для тебя близкими, даже родными людьми, - признается она.  

- Найти себя в этой профессии сможет не каждый. Здесь нужна не только любовь к людям, но и стальные нервы. Многие уходят просто потому, что им становится
невыносимо наблюдать за тем, что с человеком делает старость и болезни. А те, кто остаются, завтра снова пойдут по своим подопечным бабушкам и дедушкам – кашу варить, мыть полы и «разговаривать по душам».

К публикации подготовила Ольга Иванова.