С 1 июня колл-центр здравоохранения Татарстана перешел на короткий номер 03-16

 «Новый номер легко запомнить: 03 — номер скорой помощи, 16 — код региона. Его можно набирать с мобильных телефонов. А для звонков со стационарных телефонов необходимо набирать длинный номер: 8 800 200-03-16».  

Об этом на встрече с жителями Новошешминского района, которая состоялась 17 июля, рассказал министр здравоохранения РТ Марсель Миннуллин. 

Министр напомнил, что операторы службы подключены к информационной системе, в которой работают все медицинские организации Татарстана. Каждое обращение фиксируется. После того, как сообщение перенаправляется в медучреждение, сотрудники контакт-центра начинают отслеживать его выполнение.

В колл-центр можно позвонить для записи на прием к врачу, на вакцинацию, на диспансеризацию, а также чтобы вызвать врача на дом. 

Кроме того, жители республики могут получить информацию о высокотехнологичной медицинской помощи и лекарственному обеспечению, а также обратиться с предложениями и жалобами.