Поставленные задачи выполнены профессионально

 В работе отчетного собрания  приняли участие заместитель руководителя Исполнительного комитета района  Александр Еронтьев, заместитель управляющего Отделения Социального фонда по Республике Татарстан Фердинат Закиров, председатель местного отделения Союза пенсионеров Анастасия Козлова.

С докладом о проделанной работе Клиентской службы (на правах отдела) Социального фонда России в Новошешминском районе в 2024 году выступила руководитель отдела Нина Пузикова.

«Социальный фонд является одним из лидеров по количеству предоставляемых государственных услуг для населения и стремится максимально упростить гражданам путь к их получению. Мы заботимся о каждом гражданине вне зависимости от его социального статуса, возраста и сложившейся жизненной ситуации. Под надежным крылом нашего Отделения находятся дети, мамы, родители, пенсионеры, граждане с ограниченными возможностями, военнослужащие и ветераны.

В Клиентской службе (на правах отдела) в Новошешминском районе работают 11 человек, из них: 1 человек – в отделе по работе с задолженностью, 4 человека в административно-хозяйственном отделе, у одного главного специалиста деятельность приостановлена в связи с заключением контракта на СВО, руководитель Клиентской службы находится в отпуске по уходу за ребенком.

Ежедневно встречаясь с людьми, каждый наш сотрудник проходит проверку на состоятельность в организации работы, владении технологиями, компетентности и стрессоустойчивости. Ведь наша общая цель — это качественное предоставление государственных услуг населению. Прием населения ведется в два окна. Работа по приему ведется экстерриториально, в режиме единого окна.

За 2024 год в Клиентскую службу обратилось 3332 человека. Без посещения клиентской службы услуги через ЕПГУ обратилось 1858 человек: по пенсионным вопросам, по вопросам социального страхования, по запросам на выдачу справок и т.д. Проведена устная консультация по телефону более 700 раз.

Особое внимание фонд уделяет пенсионному обеспечению участников и инвалидов Великой Отечественной войны. В этом году по случаю 80-летия Победы все ветераны Великой Отечественной Войны получат единовременную выплату: Фонд выплатит ветеранам и вдовам фронтовиков, а также несовершеннолетним узникам концлагерей по 80 тыс. рублей, а труженикам тыла и совершеннолетним узникам концлагерей – по 55 тыс. рублей.

С момента начала специальной военной операции, в полномочия Социального фонда перешло полное сопровождение ее участников – военнослужащих, мобилизованных, а также членов их семей. Данной категории граждан татарстанское Отделение предоставляет социальные выплаты, меры социальной поддержки и обеспечивает техническими средствами реабилитации.

 Наш Фонд обеспечивает огромное количество различных выплат и услуг. И наша главная задача – сделать всё, чтобы каждый гражданин Республики Татарстан знал свои права в системе пенсионного и социального страхования. А мы, в свою очередь, являемся гарантом их обеспечения», - заключила Нина Пузикова.

Заместитель управляющего отделением СФР по РТ Фердинат Закиров отметил, что по итогам года Клиентская служба (на правах отдела) Социального фонда России в Новошешминском районе профессионально выполнила все задачи, поставленные перед Социальным фондом.

За отличную работу, высокий профессионализм, качественный подход в реализации поставленных задач Благодарственным письмом Отделения социального фонда РФ отмечена руководитель Клиентской службы Нина ПУЗИКОВА.

Благодарственными письмами Отделения социального фонда России по РТ отмечены ведущие специалисты - эксперты Миляуша МИНАБУТДИНОВА и Светлана БУЙНЯКОВА.

Также вручена Благодарность ОСФР по итогам работы 2022 года находящейся в декретном отпуске руководителю отдела Лилии ХИРАЗЕВОЙ.