В фокусе внимания — человек

 Своевременные выплаты пенсий, адресная поддержка семей, новации для участников СВО и забота о здоровье — ключевые векторы работы Клиентской службы. В планах на 2026 год — развитие цифровизации и повышение качества услуг.

На минувшей неделе в Новошешминском районе состоялось отчетное собрание, посвященное итогам работы Клиентской службы (на правах отдела) Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан за 2025 год и основным направлениям деятельности в наступившем году. В работе собрания приняли участие заместитель исполнительного комитета района по экономическим вопросам Луиза Исхакова, заместитель управляющего Отделения СФР по РТ Фердинат Закиров и председатель местного отделения Союза пенсионеров Анастасия Козлова.

С основным докладом о многогранной деятельности фонда выступила руководитель Клиентской службы района Нина Пузикова. Она подчеркнула, что СФР, будучи одним из лидеров по количеству предоставляемых услуг, стремится максимально упростить для граждан путь к их получению.

Пенсионное обеспечение: стабильность и забота

Пенсионеры остаются основной и самой многочисленной категорией клиентов. На 1 января 2026 года в районе 4002 получателя пенсии, из них 627 — работающих. Все выплаты осуществлялись своевременно и в полном объеме. С нового года пенсии по страховому случаю проиндексированы на 7,6%, а социальные пенсии будут повышены с 1 апреля, следуя за ростом прожиточного минимума пенсионера. Автоматически, без заявлений, назначается и ежегодно индексируется надбавка по уходу за инвалидами I группы и гражданами старше 80 лет. В проактивном режиме назначаются все виды пенсий по инвалидности, большинство пособий работающим гражданам, ЕДВ и значительная часть детских пособий. Особое внимание уделяется качественной предпенсионной работе: проверке документов, уточнению стажа и заработка, что в итоге влияет на уровень будущих выплат.

Поддержка семей: от беременности до совершеннолетия

Двумя столпами поддержки семей с детьми остаются единое пособие и материнский капитал. Единое пособие, назначаемое по принципу нуждаемости, можно получать с этапа беременности и до 17 лет ребенка. Размер выплаты варьируется от 50 до 100% прожиточного минимума.

Программа материнского капитала, продленная до 2030 года, стала еще удобнее. С 1 февраля его размер проиндексирован на 5,6%. Средства теперь можно направлять на строительство индивидуального дома с использованием эскроу-счетов, а остаток до 10 000 рублей — получить наличными. Важно, что с 2020 года сертификат оформляется полностью в беззаявительном порядке.

Социальное страхование: новые гарантии

Все пособия по временной нетрудоспособности и материнству в 2025 году оформлялись в электронном виде. На оплату больничных жителям района направлено более 16 миллионов рублей. С этого года, благодаря индексации и увеличению МРОТ, максимальный размер пособия по временной нетрудоспособности вырос и теперь может достигать 207,5 тысяч рублей в месяц (до 6 827 рублей в день).

Знаковым новшеством 2026 года стало появление права на больничные для самозанятых граждан при условии уплаты страховых взносов. Они будут выплачиваться в случае заболевания, травмы, необходимости осуществления ухода за больным членом семьи Трехлетний эксперимент по добровольному социальному страхованию для этой категории уже стартовал.

Реабилитация и здоровье: повышая качество жизни

В 2025 году 32 жителя района получили путевки на санаторно-курортное лечение, которое фонд рассматривает как важный элемент профилактики. Существенно модернизировалась система обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР). Теперь граждане могут выбирать: получать изделие в натуральном виде или по электронному сертификату. В районе 75% заявлений подано именно на сертификаты, которые позволяют получить деньги заранее и купить как серийные, так и индивидуальные изделия (протезы, ортопедическую обувь).

Приоритет: поддержка защитников Отечества и их семей

Особое внимание уделяется участникам специальной военной операции и их семьям. Выплаты назначаются проактивно, срок службы в зоне СВО засчитывается в стаж в двойном размере. С прошлого года демобилизованные участники СВО получили доступ к медицинской реабилитации в центрах Соцфонда. Каждого ветерана СВО на протяжении всего процесса лечения персонально сопровождает специалист Фонда. С 2026 года вступают в силу важные изменения: сопровождающим родственникам (по медицинским показаниям или для инвалидов I группы) будут оплачиваться проезд, проживание и питание в реабилитационных центрах. Сами демобилизованные военнослужащие при этом смогут оформить проездные билеты, не тратить собственные средства и в дальнейшем не обращаться за их компенсацией. 

Нововведения для многодетных матерей

С нового года в пенсионном обеспечении многодетных матерей произошли положительные изменения: период ухода за всеми детьми теперь засчитывается в стаж без ограничений, и за каждого ребенка до 1,5 лет начисляются пенсионные коэффициенты. Новые правила распространяются на все многодетных мам, в том числе получающих пенсионные выплаты. В Новошешминском районе перерасчет пенсии уже сделан 174 многодетным мамам.

Оценка работы и планы на будущее

Заместитель управляющего Отделением СФР по РТ Фердинат Закиров дал высокую оценку работе районной Клиентской службы, отметив профессиональное и своевременное выполнение всех задач. Заместитель главы исполнительного комитета района Луиза Исхакова поблагодарила коллектив за плодотворную работу.

В завершение встречи Нина Пузикова рассказала об активной жизни местного отделения Союза пенсионеров под руководством Анастасии Козловой, которая в октябре 2025 года была отмечена Благодарностью Раиса Республики Татарстан. Пенсионеры района достойно участвуют в республиканской программе «Активное долголетие», соревнуясь в компьютерном многоборье, шахматах, плавании, настольном теннисе, спартакиадах, а также занимаются фитнесом и повышают финансовую грамотность.

В 2026 году Клиентская служба Новошешминского района продолжит работу по развитию цифровых сервисов, повышению качества обслуживания, укреплению адресности социальной поддержки и реализации новых социально значимых проектов.