Советы предпринимателям: продавать товары, у которых истек срок годности, запрещено законом
Согласитесь, что купить продукцию и обнаружить, что она с истекшим сроком годности не совсем приятно, даже если это касается алкогольной продукции (пива).
Продавать товары, у которых истек срок годности, запрещено законом (ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Продавец должен следить за сроками годности и вовремя убирать товары, если этот срок истек.
Действия покупателя при обнаружении просроченной продукции продиктованы ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 503 ГК РФ:
- Можно вернуть товар и получить обратно уплаченные за него деньги. У потребителя есть право на замену просроченной продукции. Чтобы реализовать один из приведенных вариантов действий, покупатель предъявляет продавцу сам товар и письменное требование. Отказ продающей стороны в замене товара или компенсации его стоимости должен быть обоснован. Причинами не могут быть отсутствие чека, разрыв упаковки или признаки частичного использования продукта. Требование оформляется потребителем в двух экземплярах на имя руководителя продающей организации.
Но если потребитель не захочет идти по этому пути и решит, что продавец должен быть наказан. Он может обратиться к сотруднику территориального органа, тот в свою очередь составит протокол в отношении юридического лица об административном правонарушении по ч.2 статьи 14.43 КоАП РФ. Материалы дела для принятия решения будут направлены в Арбитражный суд Республики Татарстан.
Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей.
Чистопольский территориальный орган
8-(84342)-5-49-85
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев